🔓

Hjælp, jeg kan ikke logge ind

Jeg kender ikke min kode
Jeg kender ikke min e-mailadresse
Jeg kan ikke logge ind
Jeg har ikke nogen bruger til Emplate Shop

Nulstilling af kode

Hvis du har glemt eller ikke kender dit password, kan du nulstille din kode her eller ved at benytte "Glemt kode"-knappen på login-skærmen på både web og app - og derefter følge instruktioner.

Se hvordan på app og web herunder:

App
Web

Trin for trin

  1. Nulstil din kode her eller tryk på "Glemt kode"-knappen på loginskærmen (både app og web)
  2. Indtast den email, der er tilknyttet til din bruger. Hvis du er i tvivl, kan du tage fat i centerkontoret eller benytte den mailadresse, hvorpå du sidst har modtaget mails fra Emplate.
  3. Vi sender derefter en mail til den indtastede email-adresse, hvor du har muligheden for at indstille et nyt kodeord.
  4. Derefter kan du logge ind med dine nye loginoplysninger